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《中國質量報》專題報道—品牌創造輝煌 誠信鑄就成功

2009-03-09 瀏覽量:4680 上一篇 下一篇


  品牌創造輝煌  誠信鑄就成功
顧客是我們的家人
祝賀延吉可喜安醫療器械有限公司榮獲醫療器械質量管理體系認證(CMD)
     2009年對于可喜安來說是不平凡的,因為我們在牛年伊始就獲得了醫療器械質量管理體系認證(CMD)這一光榮的榮譽,這對于我們來說是莫大的喜悅。
眾所周知,08年的經濟危機席卷全球,并蔓延至今。受此影響,國內外許多企業都遭受重挫,同時也給國民經濟發展帶來了巨大的困擾。但是,就是在這樣一個經濟風起云涌的時期,可喜安公司依然能夠堅韌不拔的屹立在這場大風暴中,并且取得了優異的成績,那么我們的企業和產品是如何獲得消費者的信賴的呢?
    其實,對于消費者來說,對于企業的產品質量和企業的信譽的要求是永遠不會改變的,堅持優質的產品質量和企業的信譽要求是獲得成功的重要原因。
    醫療器械質量管理體系認證(CMD)是由國家認證認可監督管理委員會批準,并實施工商登記注冊,是具有產品認證和質量管理體系認證的國家雙重認可資格的法律實體。它認真執行國家有關法律法規,按照國家認證機構認可準則的要求規范運行、依法認證。CMD堅持公正、客觀、誠信、優質、高效的認證宗旨,承諾為認證組織通過認證的產品和質量管理體系提供信任。
    可喜安能獲得這樣的認證,這既是社會對企業產品質量的肯定,也是對公司信賴的表現。世界的科學技術在不斷的發展變化,可喜安也在不斷的努力著,公司始終堅持以質量求生存,嚴把質量關,以最優質的產品和服務奉獻給關愛著它的顧客們。繼去年連續4屆榮獲中國質量500強的榮譽后,今年的醫療器械質量管理體系認證(CMD)也給我們帶來了新的契機。企業將以最優的實力一步步的向前不斷發展著、壯大著,成為這個行業的領跑者。

以最優質的產品和服務,體現以人為本
    質量是企業的立足之本,誠信是企業的生存之源。歷覽國內外事業成功的經營者,其成功依靠的無疑是優質的產品質量和誠信的經營服務。
    延吉可喜安醫療器械有限公司,自2003年成立至今,通過自身的不懈努力,嚴把質量關,以創造優質產品和服務作為企業的經營理念,不斷的嚴格要求,終于在醫療器械行業成為了領跑的佼佼者,在廣大的消費者中創下了良好的口碑。
    2009年的3.15消費者權益日就要到了 ,今年3.15的主題是消費與發展。在今年的經濟大風暴中,企業自身如何以更好的發展來帶動經濟消費呢?就此,本報記者專程采訪了延吉可喜安醫療器械有限公司的董事長金成洙先生。

    問:可喜安作為一個品牌,已經在社會取得了廣泛的影響力,您能否簡要介紹一下貴公司的產品呢?

    金成洙:可喜安的系列產品有溫熱電位治療儀、溫熱低頻治療儀(腰帶式)、座墊式熱灸器、足部多用溫熱器、關節專用溫熱器、O2M生泉器、頸椎功能枕、小型溫熱器、堿樂康等等,同時我們也一直在不斷的致力于新產品的研發。我們的產品所使用的藥石,是用麥飯石鍺、電氣石、黑云母、長石、電氣石等這些礦物質和可喜安研發出的獨特配方經過高溫處理后制成的可喜安赫喜波CERAMIC藥石。它能釋放出遠紅外線、負離子等,同時還能阻斷水脈波和電磁波,有效的維護了我們的健康。

    問:如今做一個誠信的商人越來越難,而顧客在購買產品時也未必能購買到真正誠信企業的產品,對此,我們可喜安這個品牌又是如何做到的呢?

    金成洙:實際上,企業的可信度是客戶進行選擇的依據。但是,在沒有社會信用體系的支撐下,人們無法了解企業的可信度,只有通過企業的知名度來判斷企業的可信度,知名度高一般就被認為可信度高,所以一些企業為了銷售商品,不惜一切代價進行廣告宣傳,而這種方式的宣傳很有可能引入財務危機和惡性循環,而體驗式營銷讓顧客真切的體驗產品,了解產品對顧客本身的價值,顧客在體驗產品時,對產品功效的了解,產品對人體的安全保障,獲得正確的健康信息后,從而自由決定選擇產品。這樣既維護了顧客的權利,又讓顧客進一步的了解企業是否是一個誠信企業。

    問:在全球經濟危機的情況下,可喜安是怎樣克服經濟不景氣的困難,又是怎樣給消費者帶來真正的實惠,實現雙贏的局面呢?

    金成洙:我們可喜安公司之所以能夠在這場經濟大風暴中迎難而上,成為行業內的佼佼者,是因為我們始終堅持以最優質的產品和服務回報廣大顧客來作為我們的經營理念。質量是企業的生存之本,只有優質的產品才能獲得消費者的青睞。不僅如此,可喜安的社訓是顧客是我們的家人,并把這一社訓深深的根植于每個職員的心中,奉顧客為家人,真誠的感動顧客。正是由于優質的產品加良好的服務,可喜安才會取得今天的成就。公司自成立至今,是伴隨著榮譽一路走來的,我們先后榮獲了質量放心品牌、全國質量信譽服務AAA等級企業、中國專利優秀企業、吉林省科技企業醫療器械質量管理體系認證(CMD)并連續4屆榮獲中國質量500強等榮譽,這些都是消費者對我們肯定的體現。
可喜安不僅重視質量和服務,同樣重視企業文化及服務社會。構建社會主義和諧社會的一個重要任務是要大力發展社會事業,可喜安在為客戶提供經營服務的同時也注重于服務社會,可喜安愛康365站因此應運而生,在企業的發展歷程中,我們的可愛安愛康365站走進了孤兒院、養老院等這些需要愛、需要關心、需要健康的地方,在我們力所能及的范圍內,把愛傳遞到每一個角落。
我們可喜安公司的高科技含量產品、強大的品牌以及優質的服務吸引著越來越多的顧客群體,但經濟危機風暴席卷全球,受此影響,諸多原材料價格極不穩定,面對如此多變的市場環境,我們可喜安公司為盡可能保證消費者利益的最大化,在此基礎上,將會推出更加符合市場規律的、人性化的價格機制,公司也會繼續本著 顧客是我們的家人的理念,更好的為顧客服務。

    問:在3.15消費者權益日來臨之際,您對于消費者在購買醫療器械產品時有什么建議呢,可喜安這個品牌在這樣的特殊時期又將如何發展呢?

    金成洙:消費者在購買高價位的產品時應注意每一個產品的細節,事先了解企業的經營理念以及企業文化,一流企業的優質產品無論是服務還是在產品本身都無法拒絕社會各界帶來的良好口碑。可喜安這個品牌將在09年這個特殊時期以產品質量和顧客的利益為基準。進一步的提高對各方面信息的準確收集、客觀的、及時的全面的統計分析,更加完善的建設服務系統,不斷促進和提升自身產品質量和服務水平,切實為消費者提供更好的服務。
    在2009年3.15消費者權益日即將到來之際,我們可喜安鄭重承諾:可喜安作為醫療器械行業將承擔起消費與發展的責任,為消費者提供更加優質的產品和服務。


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