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全國售后服務精英第一期業務培訓成功舉辦

2018-08-25 瀏覽量:1117 上一篇 下一篇

8月24日,為期3天的全國健康生活館售后服務精英培訓大會正式啟動。

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培訓大會旨在強化服務意識,提升專業技能。牢記“微笑溝通,關愛顧客,用心服務”的服務文化;落實“真誠服務,堅守誠信,以誠信達天下”的服務理念。

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集團副總裁安昌鎬要求大家,要不斷充實自己的專業知識和專業技能,積累經驗;可喜安的目標是打造百年企業,誠信服務是企業發展的根本,請大家將“誠信”帶到工作中,帶給每位顧客,將其落到實處。

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醫療器械總經理沈光烈表示,售后服務人員代表著公司的形象,要始終保持真誠的態度,專業的知識和技能,這是對一位售后人員最基本的職責要求;也請大家不要疏忽細節,要將每一件小事努力做到最好。因為顧客的滿意才是我們最大的追求。

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品質部許科長講授產品背景、生產過程、產品結構和原理等基礎知識,目的是加強大家對產品的認知,以便快速、準確地發現問題,提高工作效率,減少顧客等待時間。

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客服售后部高級工程師趙主任,針對公司多個產品和常見故障進行講解,并進行實操練習與現場指導,希望能高效處理故障,快速解決顧客憂慮。

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每一位售后精英都在認真、專注地學習專業知識,提升專業技能。

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我們多一份責任心,您就少一份擔心!

可喜安全力打造專業售后服務體系,只為給顧客提供更好的售后服務。

 

全國客服售后團隊                              

集團總部設有全國客服售后中心,每周一至周六(9:00-18:00)為全國顧客提供幫助。

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400全國客服熱線:為全國顧客提供電話咨詢服務

客服官微在線咨詢:為全國顧客提供即時在線咨詢服務

售后服務團隊:專業處理所有產品的售后問題

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數百家MINI維修站

全國數百家可喜安健康生活館,每一家均設立了專業技術工人及售后人員,負責顧客產品的上門安裝、維修等服務。

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從原料到生產,從銷售到售后,服務好顧客,我們一點不含糊!

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